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Helvet Etanche · Genève et alentour078 344 69 74offre@helvet-etanche.ch

Terrasses et balcons · Neuf · Réfection · Fuite

Étanchéité de terrasse et de balcon à Genève.

De l'eau chez le voisin du dessous ? Étanchéité de terrasse et de balcon à Genève : nous trouvons la cause, puis nous réparons dans les règles.

Diagnostic gratuit sur place Nous venons constater et vous conseiller, avant tout devis.

Le problème

L'eau traverse en silence. Nous l'arrêtons.

Une terrasse protège toujours un espace en dessous.

Quand l'étanchéité vieillit, apparaissent taches au plafond, peinture qui cloque, carrelage qui se décolle.

Sur une terrasse ou un balcon, l'étanchéité est cachée sous le revêtement : carrelage, dallettes posées sur plots ou caillebotis en bois.

On ne la voit pas, et c'est souvent quand l'eau apparaît chez le voisin ou dans le local du dessous que l'on découvre le problème.

Plus on attend, plus l'eau abîme ce qu'elle traverse : la dalle, l'isolation, le plafond du dessous et, sur un balcon, les armatures du béton.

Les causes

Ce qui laisse passer l'eau.

  1. Des relevés fatigués

    À la jonction entre le sol et le mur, l'étanchéité remonte de quelques centimètres : c'est le relevé. C'est la partie la plus exposée, souvent la première à s'ouvrir avec le temps.

  2. Le seuil de la porte-fenêtre

    Sous une porte-fenêtre, l'étanchéité a peu de hauteur pour remonter. C'est un point sensible, surtout lors des pluies battantes.

  3. Un écoulement bouché

    Feuilles, mousse, évacuation encrassée : l'eau stagne, puis s'infiltre.

  4. Une membrane en fin de vie

    Durcie et fissurée, elle ne joue plus son rôle sous le revêtement.

Notre solution

Une étanchéité refaite dans les règles.

Une terrasse étanche, c'est une membrane continue, des relevés et des seuils soignés, et une eau qui rejoint toujours l'évacuation.

  1. Dépose et contrôle

    Nous retirons le revêtement et vérifions le support et la pente.

  2. Nouvelle étanchéité

    Pose du système adapté, avec relevés et seuils traités avec soin.

  3. Écoulement vérifié

    Nous contrôlons que l'eau rejoint bien les évacuations, sans stagner.

  4. Revêtement et contrôle

    Repose du revêtement choisi (carrelage, dallettes ou caillebotis), vérification finale et rapport photo.

Visite technique

Nous venons voir avant de chiffrer.

Nous venons voir la terrasse ou le balcon et, si possible, le local du dessous : traces d'eau, état du revêtement, seuils, écoulements.

Ce diagnostic sur place est gratuit.

Vous savez ensuite si une réparation suffit ou si l'étanchéité doit être refaite, avec un devis détaillé.

  • Diagnostic gratuit sur place
  • Devis détaillé poste par poste
  • Rapport photo en fin de travaux
Demander une visite →

Questions fréquentes

Vos questions sur ce service.

Une autre question ? Appelez-nous au 078 344 69 74.

Faut-il casser tout le carrelage ?

Le plus souvent oui, pour refaire l'étanchéité en dessous. La visite technique permet de le confirmer.

Qui s'en occupe quand l'eau coule chez le voisin ?

Cela dépend de la situation : propriété par étages, location, partie commune ou privative, contrats d'assurance.

Nous ne tranchons pas cette question.

Mais nos constats, photos à l'appui, aident votre régie, votre copropriété ou votre assurance à la régler.

Intervenez-vous sur les balcons d'immeubles ?

Oui, pour les particuliers comme pour les régies, gérances et copropriétés.

Quel revêtement poser sur l'étanchéité ?

Carrelage, dallettes sur plots ou caillebotis en bois ou en composite.

Le choix dépend de l'usage, du poids que la dalle peut porter et de la hauteur sous le seuil.

Nous en parlons lors de la visite.

Un entretien, une réparation, un projet neuf ? Parlons-en.

Décrivez votre situation et envoyez vos photos : nous vous recontactons pour organiser un diagnostic gratuit sur place.